뉴스 모니터링과 뉴스 클리핑, 그게 뭔데요?
뉴스 모니터링이란 언론사에서 우리 기관을 현재 어떻게 다루고 있는지, 우리 기관이 속한 산업 동향은 어떤지를 기사를 관찰해 파악하는 것을 말해요. 보통 기관명과 업계 주요 키워드를 검색해서 나오는 기사를 모니터링합니다. 매일 모니터링하는 기관도 있고, 일주일에 한 번 정도 주기를 정해 하는 곳도 있어요.
뉴스 클리핑을 사전에서 검색하면, 뉴스를 오려내다(news clipping)라고 나와요. 아날로그 시대에는 신문 기사를 가위로 오리고, 파일철에 수집하는 일련의 활동을 뉴스 클리핑이라고 불렀어요.(옛날 옛날 스포츠 신문 오려 붙이던 시절) 지금은 대부분의 언론사가 디지털로 기사를 발행해요. 현재는 온라인 기사를 모니터링하고, 가치 있는 기사를 발췌해, 상대에게 공유하는 의미로 사용됩니다.
그래서 이것을 왜 해야 하나요?
그 이유는 담당자 직무에 따라 차이가 있어요. 우선 홍보 담당자는 업무 보고 목적이 커요. 우리 기관에 관한 기사가 어디에, 얼마나 실렸는지 파악하고, 결과를 기관장에게 보고하기 위해 뉴스 모니터링을 해요. 사업부나 전략기획부의 목적은 업계 동향을 관찰하고 관찰에서 얻은 인사이트를 전사에 공유하기 위함이에요.
누군가는 뉴스 모니터링을 단순 반복 업무로 여길 수 있어요. 하지만 잠시만 생각해 보면 업무 담당자 뿐만 아니라 전사적으로도 도움이 된다는 것을 알 수 있습니다. 가령 오늘의 주요 기사 중 발췌한 내용을 읽고 사업 담당자가 신사업에 대한 실마리를 얻을 수 있어요. 기관장은 최근 매체에 실린 자사 및 업계 소식을 놓치지 않은 상태에서 외부 활동을 할 수 있습니다.
뉴스럴 도입으로 기대할 수 있는 것?
뉴스 모니터링을 쉽게 할 수 있어요. 모니터링 키워드를 한번 등록하면 검색 의도대로 뉴스를 매일 모니터링할 수 있어요. 키워드를 검색창에 매번 반복해서 입력할 필요가 없습니다. 자사 기관 뉴스, 업계 관련 소식 등 검색할 키워드가 많아도 효율적으로 모니터링할 수 있어요.
뉴스 클리핑도 쉽게 할 수 있어요. 기사 제목, 기자 이름, 기사 링크 등을 일일이 손으로 복사 & 붙여넣기 하지 않아도 돼요. 가치 있는 기사를 수집해 전사에 브리핑 형태로 쉽게 공유하세요. 또, 기관에 대한 주요 뉴스를 놓치지 않고 메일이나 카톡 알림으로 확인할 수도 있어요.
이처럼 뉴스 모니터링에 관한 일련의 작업을 한 곳에서 유기적으로 수행할 수 있다는 것이 큰 장점이에요. 솔루션 활용법이 간단해서 담당자가 휴가로 부재한 상황에서도 옆자리 팀원에게 업무를 쉽게 이관할 수 있어요. 결과적으로 작업 시간(뉴스 모니터링부터 뉴스 클리핑 공유하는 데 모두 걸리는 시간)을 50% 가까이 줄이고, 팀 업무 체계를 더 나은 방향으로 개선할 수 있습니다.
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대행사에 맡겼을 때 vs. 솔루션 도입했을 때
올해도 경기 침체가 예상됩니다. 기관의 홍보 전략에도 변화가 필요합니다. 외부 대행사에 맡겼던 홍보 역량을 다시 안으로 가져오는 것은 경기 하강에 유연하게 대응하면서 인력 효율화할 수 있는 전략이에요. 관련 예산이 삭감된 공공기관 또는 정부 출연 기관에게도 홍보 역량 내재화는 고려할 수 있는 선택지가 됐어요.
업체마다 차이가 있지만 시중 뉴스 모니터링(뉴스 클리핑) 대행 비용은 평균 월 150~200만원입니다. 반면, 뉴스럴에서는 월 15만원에 뉴스 모니터링 솔루션을 도입할 수 있어요. 만약 뉴스 모니터링 대행 서비스를 원하는 기관은 월 100만원(주 5회 데일리 뉴스 모니터링)에 대행 서비스를 이용할 수 있습니다.
공공기관 및 행정기관 소속 비영리법인 고객사 후기
현재 공공기관과 정부 출연 기관에서 뉴스럴을 쓰고 있어요. 솔루션 도입으로 언론 모니터링을 쉽게 할 수 있고, 또 기관장 대상으로 홍보 실적 업무를 빠르게 보고할 수 있다는 게 이들의 목소리예요. 가장 중요한 건 담당자가 단순 업무로 여겼던 내 일의 가치를 조금씩 느끼게 되었다는 점이에요.
뉴스럴은 우리 기관의 홍보 실적은 물론 로봇 산업의 트렌드 및 현황을 파악하는데 중요한 역할을 하고 있습니다. 특히 공유가 편리해서 많은 직원들이 뉴스 클리핑을 통해 본 기사를 활발히 공유하고 있습니다. 기존에 수작업으로 진행하던 뉴스 스크랩에 걸리는 시간이 획기적으로 단축됐습니다. 홍보 팀에 강력하게 추천합니다. 한국로봇산업진흥원 기획예산팀 손일영 대외협력파트장
혼자 언론 홍보를 담당하면서 보도자료 배포하고, 뉴스 모니터링하고, 모니터링 결과를 정리하는데 많은 시간을 할애했어요. 혼자서 상상도 못했던 뉴스레터 제작도 뉴스럴의 '브리핑' 기능 덕분에 할 수 있게 됐습니다. 뉴스 브리핑은 보고서나 계획서, 뉴스레터 등에 다양하게 활용할 수 있어서 실무자에게 최고인 것 같아요. 세종시문화재단 전략기획팀 이현지 대리
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