49년 클린룸 전문 기업 신성이엔지, 안전보건팀이 직접 비교해 재이용 의향 9.28점 '달램' 선정 본사부터 지역 사업장까지 전 임직원 같은 조건으로… 11월부터 1대1 심리상담 지원
반도체·디스플레이 클린룸 분야에서 49년간 기술력을 쌓아 온 신성이엔지가 임직원 마음건강 관리에 팔을 걷어붙였다. 신성이엔지는 처음으로 전 임직원 대상 심리상담 제도를 도입해 11월부터 운영에 들어갔고, 파트너로 8년간 700개 이상 기업의 임직원 건강관리를 맡아 온 기업 웰니스 브랜드 '달램'을 선정했다. 현장 기술력으로 고객사의 선택을 받아 온 기업이, 직원 건강을 맡길 곳 역시 가장 많은 기업이 검증한 곳으로 고른 셈이다.
기업 웰니스 브랜드 '달램' 운영사 헤세드릿지는 신성이엔지 임직원 심리상담(EAP, 근로자 지원 프로그램) 운영을 11월부터 시작했다고 9일 밝혔다. 양사는 지난 10월 계약을 맺고 사내 안내와 상담 신청 체계를 준비해 왔다.
이번 도입은 안전보건팀이 직접 주도했다. 현장 근로자의 건강을 책임지는 보건관리자가 신체건강 뿐만 아니라 정신건강 상태 역시 사업장 안전과 직결된다고 판단하고, 상담 제도를 직접 찾아 나섰다. 직무스트레스 관리를 안전보건 업무의 한 축으로 보는 흐름을 신성이엔지가 앞장서 실행에 옮긴 것이다.
신성이엔지가 가장 공들인 기준은 "직원이 실제로 쓰는가"였다. 본사와 용인·증평 등 여러 사업장에 나뉘어 일하는 임직원 약 530명이 모두 같은 조건으로 상담을 받을 수 있어야 했다. 신성이엔지는 이용 데이터와 만족도, 다지역 사업장 지원 경험을 비교한 끝에 '달램'을 선정했다.
'달램' 심리상담은 해마다 찾는 직원이 빠르게 늘고 있다. 이용 건수는 2024년 528건에서 2025년 1,768건으로 1년 만에 3.3배 늘었고, 2026년에는 이미 지난해 전체를 넘어섰다. 이용자 재이용 의향은 9.28점, 추천 의향은 9.21점(10점 만점)이다. 한 번 상담을 받은 직원 대부분이 다시 찾고, 동료에게도 권한다는 뜻이다.
신성이엔지 임직원은 11월 2일부터 회사 외부 전문 상담사에게 1대1 심리상담을 받을 수 있다. 상담 내용은 철저한 보안관리를 통해 비밀이 보장되며, 신청과 이용은 '달램' 플랫폼에서 따로 관리한다.
신성이엔지는 이번 도입으로 임직원 건강관리 체계를 몸에서 마음까지 넓혔다. 운영이 끝나면 '달램'이 이용 결과를 분석한 보고서를 신성이엔지에 전달해, 회사는 직원들의 마음건강 흐름을 데이터로 확인하고 다음 해 안전보건 계획에 반영할 수 있다.
신성이엔지 관계자는 "현장의 안전은 몸만큼 마음 상태에도 달려 있다"며 "직원들이 정말 믿고 쓸 수 있는 곳을 찾기 위해 꼼꼼히 비교했고, 가장 많은 기업에서 검증된 '달램'을 선택했다"고 밝혔다. 이어 "어느 사업장에서 일하든 모든 임직원이 같은 수준의 지원을 받는 것, 그것이 직원 건강에 진심인 회사의 기준"이라고 덧붙였다.
헤세드릿지 신재욱 대표는 "안전보건팀이 직접 심리상담을 고르는 기업이 늘고 있다는 것은 마음건강이 복지를 넘어 사업장 안전의 기본으로 자리 잡고 있다는 신호"라며 "신성이엔지처럼 직원 건강에 진심인 기업이 늘수록 기업 건강관리의 기준도 함께 높아질 것"이라고 전했다.
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